Ovaj je upitnik osmišljen kako bi vlasnicima prodavaonica pomogao da sami procjene rizik od krađa i u otkrivanju mjesta povećanog rizika. Upitnik je samo vodič i niti na koji način ne može zamijeniti od strane ovlaštenih osoba izrađenu prosudbu ugroženosti.

Nakon ispunjavanja upitnika, a na temelju vaših odgovora, ispisat će vam se poruka o riziku od krađe u vašoj prodavaonici.

* - potrebno je ispuniti sva polja i odgovoriti na sva pitanja
Ime i prezime:
Tvrtka:
E-mail:
Mogu li se cijene skinuti sa jednog artikla i premjestiti na drugi?    
Imate li sustav zaštite artikala od krađe?    
Jeste li vredniju robu zaštitili naljepnicama ili privjeskom za zaštitu artikala?    
Provjeravaju li vaši zaposlenici cijene na artiklima zbog mogućih prijevara od strane kupaca?    
Je li moguće skinuti omote s proizvoda tako da izgledaju korišteno?    
Da li se na blagajni nalaze aktualni podaci o artiklima i cijenama?    
Omogućava li visina polica vidljivost cijelog prodajnog prostora?    
Jesu li su police postavljene tako da osoblje može vidjeti sva mjesta u prodajnom prostoru?    
Jesu li u vašem prodajnom prostoru postavljena ogledala kako bi se kradljivcima onemogućilo skrivanje?    
Imate li instaliran detektor prolaza koji zvučnim signalom signalizira svaki ulazak i izlazak iz prodavaonice?    
Jesu li skupocjeni artikli smješteni u zaključane ormare ili iza pulta?        
Jesu li su skupocjeni artikli pričvršćeni za čvrstu podlogu zaštitnim kabelom?        
Jeste li instalirali videonadzor ili kamere kojima se prati kretanje kupaca?    
Jeste li na ulazu u prodajni prostor istaknuli upozorenje o tome da imate sustav videonadzora?    
Jeste li istaknuli upozorenja kojim potencijalne kradljivce obavještavate da ih se može krivično goniti?    
Jeste li istaknuli obavijest da imate pravo pregledati torbe kupcima prilikom ulaska i izlaska iz prodavaonicu?    
Prolaze li svi kupci prilikom izlaska iz prodavaonice kroz dobro osvijetljena područja?    
Je li otvoren samo jedan ulaz/izlaz u trenutcima kada se u prodavaonici nalazi manje osoblja?    
Kontrolirate li strogo količinu i vrstu artikala koji se unose u prostore za isprobavanje robe?    
Znate li koji se artikli najviše kradu i pazite li dodatno na njih?    
Vodite li evidenciju serijskih brojeva skupih artikala koje imate u ponudi?    
Prijavljuje li se promptno da je pronađen odbačeni omot ili cijena sa artikala?    
Vrši li se podizanje većih artikala u osiguranom prostoru?    
Imate li sustav koji sprječava odvoženje robe bez plaćanja?        
Pristupaju li vaši prodavači kupcu čim ga ugledaju?    
Posvećuju li vaši prodavači pažnju kupcima koji ‘samo gledaju’?    
Posvećuju li vaši prodavači posebnu pažnju djeci i nastoje li ih što prije poslužiti?    
Znaju li vaši prodavači da profesionalni lopovi kradu po narudžbi?    
Posvećuju li vaši prodavači posebnu pažnju kupcima s velikim torbama, kaputima ili kolicima?    
Znaju li vaši prodavači da kradljivci mogu biti starije osobe, dobro odjevene osobe ili trudnice?    
Jesu li vaši prodavači upoznati sa činjenicom da kradljivci rade i u grupama?    
Jesu li vaši prodavači poučeni kako pravilno pristupiti osobi za koju sumnjaju da krade?    
Zna li vaše osoblje kako postupiti kada ulove kradljivca?    
Zna li vaše osoblje da svaka krađa mora biti prijavljena policiji?    
Vodite li dnevno evidenciju o svim novčanim, kreditnim i ostalim transakcijama?    
Vršite li nenajavljene „blic“ inventure?        
Vršite li redovite inventure?        

Ovaj upitnik je namijenjen vlasnicima prodavaonica kako bi ih se uputilo u to koja su mjesta i procesi posebno rizična s aspekta krađe. Općenito, na što više pitanja ste odgovorili NE, to je rizik od krađe u vašoj prodavaonici veći.

Iako je ovo samo vodič, cilj mu je istaknuti rizična mjesta i procese i tako potaknuti vlasnike prodavaonica da se dodatno zaštite na adekvatan način – najprimjereniji njihovoj vrsti poslovanja. Upitnik ne može zamijeniti prosudbu ugroženosti koju je izradila ovlaštena osoba. Za sve dodatne informacije nazovite besplatni info telefon 0800-IDEA24 (0800-433224) ili nas kontaktirajte putem obrasca.

Zaštita privatnosti podataka